场景方案

开云app官方官网场景方案：按使用环境选配置

场景方案按使用环境给做法，重点是这种情况该怎么做；帮助文档按功能点逐项说明细节，重点是功能具体怎么用。两者可以搭配着看。

先弄清自己在什么环境下使用，再按对应步骤完成设置，少走回头路。

下载应用查看指引

先选场景，再看做法

下面三个场景覆盖了大多数使用情况。选一个最接近的，照着走一遍，基本就能把设置理顺。

新设备上手多端同步团队协作

场景一 · 新设备上手

第一次在手机或平板上使用，建议先按顺序把入口、账号、权限、通知四项确认一遍。这四步做完，后面基本不会卡住。

场景二 · 多端同步

同时使用多台设备的情况很常见。同步围绕同一个账号展开，只要登录的是同一个账号，记录就会互相对齐。

场景三 · 团队协作

团队使用最容易出问题的地方是权限混乱。开始协作之前先把角色分清，谁可以查看、谁可以编辑，后面调整也有依据。

同一款应用，个人用和团队用的关注点并不一样。对照下面的清单，可以快速判断自己该重点设置哪几项。

下面几条是使用者问得比较集中的问题，可以对照自己的情况看一看。

换新设备后，需要重新配置哪些内容？

主要是三件事：重新登录账号、重新开启通知与存储权限、重新确认网络环境。前两项没做好的话，容易出现收不到提醒或者内容加载不完整的情况。

多台设备同时在线，会不会互相覆盖记录？

记录按账号同步，正常情况下以最后一次修改为准。如果两台设备显示得不一致，通常是网络延迟造成的，下拉刷新一次就能重新对齐。

团队成员离开后，权限应该怎么处理？

当天就在账号管理中取消其对应角色，然后复核一遍共享内容的范围，确认没有遗留可访问的入口。人员调动时也一样，先收旧权限，再给新权限。

场景方案和帮助文档有什么区别？

场景方案按使用环境给做法，重点是"我这种情况该怎么做"；帮助文档按功能点逐项说明细节，重点是"这个功能具体怎么用"。两者可以搭配着看。

先下载应用，再按上面三个场景中对应的步骤依次完成。遇到不确定的地方，可以先翻帮助文档，也可以直接提交咨询。